8月29日上午，江蘇有線部分公司大眾業(yè)務(wù)發(fā)展分析會(huì)在蘇州召開(kāi)。會(huì)議圍繞當(dāng)前大眾業(yè)務(wù)發(fā)展情況，深入剖析存在問(wèn)題、明確改進(jìn)方向，進(jìn)一步凝聚共識(shí)、加壓奮進(jìn)，確保高質(zhì)量完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。江蘇有線黨委副書(shū)記、總經(jīng)理?xiàng)钋喾宄鱿瘯?huì)議并講話，黨委委員、副總經(jīng)理孫圣安主持會(huì)議。
楊青峰表示，大眾業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“生命線”，南京、無(wú)錫、蘇州、南通四家設(shè)區(qū)市分公司作為全省大眾業(yè)務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量，對(duì)于公司完成全年目標(biāo)、穩(wěn)固用戶基礎(chǔ)至關(guān)重要。要緊緊圍繞“深化改革 強(qiáng)基固本”年度發(fā)展主題，進(jìn)一步錨定目標(biāo)、明確方向，勇挑大梁、敢于擔(dān)當(dāng)，立足公司“黨媒政網(wǎng)”政治屬性，進(jìn)一步提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平，努力把屬性優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，千方百計(jì)確保完成全年經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，用實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī)?cè)诠靖哔|(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中走在前、做示范、挑大梁。
一是堅(jiān)定發(fā)展意志。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步強(qiáng)化“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”的責(zé)任感與使命感，更加清晰認(rèn)識(shí)大眾業(yè)務(wù)作為公司“產(chǎn)業(yè)根據(jù)地”的核心定位，久久為功扎實(shí)做好用戶保拓，統(tǒng)籌推進(jìn)優(yōu)化服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、全域支撐、深化改革、建強(qiáng)團(tuán)隊(duì)等各方面重點(diǎn)舉措，以狠抓用戶市場(chǎng)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為的決心和魄力守牢用戶主陣地、穩(wěn)住業(yè)務(wù)基本盤(pán)，為大眾業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是改變路徑依賴。要準(zhǔn)確把握當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生的深刻變化，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭打破慣性思維，始終將“以用戶為中心”的發(fā)展理念貫穿經(jīng)營(yíng)決策全過(guò)程，主動(dòng)深入市場(chǎng)一線靠前服務(wù)用戶、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，通過(guò)深化體制機(jī)制改革引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)資源向市場(chǎng)一線集聚，依托構(gòu)建全域支撐體系優(yōu)化資源配置效率，以理念更新、路徑創(chuàng)新推動(dòng)用戶市場(chǎng)工作取得更加扎實(shí)的成效。
三是強(qiáng)化一線賦能。構(gòu)建完善省、市、縣協(xié)同聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)支撐體系，省公司針對(duì)各地差異化需求精準(zhǔn)提供定制化支持，市公司主動(dòng)統(tǒng)籌本地資源助力縣公司補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，扎實(shí)開(kāi)展一線員工專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)和雙向掛職鍛煉，深化“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上能下”的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，通過(guò)全方位賦能不斷強(qiáng)化一線綜合能力，為大眾業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。
四是持續(xù)深化改革。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行好改革第一責(zé)任人職責(zé)，主動(dòng)下沉服務(wù)一線、靠前指揮督促落實(shí)，為改革推進(jìn)創(chuàng)造有利條件。省公司做好政策引導(dǎo)與資源保障，市縣公司結(jié)合實(shí)際不斷優(yōu)化改革舉措，推動(dòng)基層經(jīng)營(yíng)單元改革落細(xì)落實(shí)。以完善市場(chǎng)化激勵(lì)約束機(jī)制為關(guān)鍵抓手，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo)體系、強(qiáng)化考核結(jié)果剛性兌現(xiàn)，持續(xù)迸發(fā)市場(chǎng)一線抓服務(wù)、拓市場(chǎng)的內(nèi)生動(dòng)力與活力。
五是務(wù)實(shí)踏實(shí)唯實(shí)。全體干部員工要大力弘揚(yáng)腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，真正把精力集中到破解用戶服務(wù)難題、推動(dòng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效上來(lái)，持續(xù)營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。牢固樹(shù)立“業(yè)績(jī)至上，發(fā)展為本”的工作導(dǎo)向，將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作為檢驗(yàn)各方面工作成效的核心，進(jìn)一步錨定發(fā)展目標(biāo)、狠抓推進(jìn)落實(shí)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
孫圣安就做好下階段大眾“三業(yè)務(wù)”發(fā)展部署八項(xiàng)重點(diǎn)工作：一要加強(qiáng)自有渠道管理，提升服務(wù)質(zhì)態(tài)；二要發(fā)展融合產(chǎn)品業(yè)務(wù)，拓寬增長(zhǎng)空間；三要加大“一體化電視 視界TV”推廣，帶動(dòng)用戶發(fā)展；四要做好電視增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，提升業(yè)務(wù)收入；五要做好網(wǎng)絡(luò)電視寬帶轉(zhuǎn)化，拓展異網(wǎng)寬帶；六要加大0元活躍寬帶轉(zhuǎn)化，夯實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；七要利用抖音發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，探索營(yíng)銷(xiāo)新路徑；八要持續(xù)做好5G業(yè)務(wù)發(fā)展，聚力提質(zhì)增效。
會(huì)上，省公司大眾事業(yè)部通報(bào)了全省及參會(huì)公司大眾“三業(yè)務(wù)”發(fā)展情況。南京、無(wú)錫、蘇州、南通四家設(shè)區(qū)市分公司就重點(diǎn)工作落實(shí)情況、存在問(wèn)題及下階段工作思路分別作交流發(fā)言。
